Política de Envíos y Devoluciones

En Zildiana coordinamos nuestros despachos para garantizar una entrega rápida y transparente a todo el territorio colombiano.

1. Tiempos de Entrega

Los tiempos promedio de entrega oscilan entre 2 y 5 días hábiles, según la ciudad o municipio de destino. Los despachos se procesan una vez confirmada la dirección del cliente.

2. Cobertura y Pago Contra Entrega

Ofrecemos servicio con Pago Contra Entrega en la mayoría de ciudades y municipios de Colombia. El cobro es gestionado por la empresa transportadora asignada.

3. Novedades y Garantías

Si el producto presenta averías de empaque o defectos de fabricación al momento de la entrega, el cliente debe reportar el evento en un plazo no mayor a 48 horas al correo contacto@zildiana.com o vía WhatsApp al +57 333 245 5822 con las fotos probatorias correspondientes.